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Windows不要のPC、ライセンス代を取り戻す方法
30秒で把握
- 1Windows不要のPC購入者向けにライセンス代の返金手順を案内
- 2契約条項と連絡記録を保存し返金フォームでメーカーへ申請
- 3事例で40〜75ユーロなどの返金、129ユーロの支払いも発生
要約
Windows搭載PCを購入した消費者向けに、不要なWindowsライセンス代の返金を求める手順を案内する。契約の返金条項を撮影・保存し、ストレージを初期化せず、メーカーとの連絡記録を残して返金を申請する。解決しない場合は返金フォームを送り、イタリアでは競争・市場当局（AGCM）への報告も促す。事例では、Windowsライセンスの返金額として40〜75ユーロなどが認められ、法的手続き後に129ユーロが支払われた例もある。
あなたへの影響
Windowsを使わないPC購入者は、初期化前に契約条項とメーカーとのやり取りを保存し、返金手続きを確認するとよい。
推奨：ライセンス返金の可否や手順はメーカー・地域で異なるため、購入国の消費者保護制度も確認したい。